Наші вимоги:
- знання англійської мови: оскільки ви знаходитесь в туристичній зоні, необхідно мати базові знання англійської мови для спілкування з іноземними клієнтами;
- базові знання чеської мови: вміння спілкуватися чеською мовою також необхідне для щоденної роботи в команді та розуміння робочих інструкцій;
- надійність і старанність: робота на касі вимагає високого рівня надійності і старанності, особливо при роботі з грошима і обробці замовлень;
- хороші комунікативні навички: ви повинні вміти ефективно і приємно спілкуватися з клієнтами, вирішувати будь-які скарги і забезпечувати задоволеність клієнтів;
- вміння працювати під тиском: у пікові моменти важливо, щоб ви могли працювати швидко та ефективно, не знижуючи при цьому якість обслуговування клієнтів.
- базові навички роботи з технікою: робота на касі передбачає використання касової системи, тому важливо мати базові навички роботи з технікою та швидко освоювати нові системи.
Зарплата та фінансові умови:
- базова заробітна плата: 127 крон/год. брутто;
- надбавка за рівномірне обслуговування: 10 крон/год брутто, що в сумі становить 137 крон/год брутто;
- заробіток: за 176 відпрацьованих годин на місяць ви заробите 22 352 крон брутто;
- доплата за роботу у вихідні дні та нічні зміни: 10% від середнього заробітку брутто;
- відпускні: 100% від середнього заробітку брутто;
- фіксований бонус: після виконання умов та відпрацьованих змін ви можете отримати фіксований бонус у розмірі 1500 крон/місяць брутто.
Ми пропонуємо:
- сучасне та приємне робоче середовище: ви працюєте в престижному ресторані KFC на Вацлавській площі, де акцент робиться на чистоті та професійному підході;
- навчання: для кожної посади ми забезпечимо вам навчання тривалістю приблизно 1 місяць, під час якого ви навчитеся всім необхідним навичкам і процедурам;
- кар'єрний ріст: якщо ти зарекомендуєш себе протягом 3-6 місяців, то можеш бути зарахований до племінного персоналу KFC, що приносить додаткові переваги та стабільний робочий бекграунд;
- гнучкий графік роботи: ви можете працювати в 12-годинну зміну, якщо зацікавлені в більш тривалому робочому дні;
- дружній колектив: ви працюєте в команді людей, які допоможуть вам і де панує дружня атмосфера;
- харчування: ціна обіду знижена до 50 крон, що дозволяє зручно та доступно харчуватися в робочий час.
Обов'язки:
- касир: ви будете відповідати за роботу з касовим апаратом, що включає в себе прийом замовлень від клієнтів, введення замовлень в систему та обробку готівкових або карткових платежів. Швидкість і точність в роботі з POS-системою важливі для забезпечення безперебійної роботи ресторану;
- спілкування з клієнтами: ви будете щодня контактувати з клієнтами, приймати їхні замовлення, відповідати на запитання та переконуватися, що вони задоволені наданим сервісом. Обслуговування клієнтів є ключовим, тому важливо завжди бути привітним, доброзичливим і професійним;
- знання асортименту та продуктів: ви повинні бути знайомі з повним асортиментом KFC, щоб мати можливість консультувати клієнтів і рекомендувати відповідні продукти, коли це необхідно. Це також включає знання поточних акцій та спеціальних пропозицій.
- підтримання чистоти в прикасовій зоні: окрім роботи на касі, ви також будете відповідати за чистоту та порядок у прикасовій зоні, включаючи поповнення запасів таких матеріалів, як пакети, серветки та рекламні матеріали.
